Lexa, contact informatie en hoe je de klantenservice kunt bereiken

Bij deze wil ik mijn lidmaatschap opzeggen mvrg Rudy

Nou heb mijn profiel onder de naam Ciske op gezegt bij lexa in November maar nu problemen met mijn nieuwe partner omdat blijkt dat hij via via hoort dat ik er dus nog steeds op sta . En bij mij geeft hij aan dat ik opgeschort ben . Hoe krijgt is het voor elkaar dat alles verwijderd wordt

Slecht echt slecht, inloggen gaat niet want wachtwoord vergeten, en opvragen krijg je geen mail terug om wachtwoord te veranderen.Contactformulier invullen werkt ook niet.Ik wil opzeggen, krijg t niet voor mekaar.😡

Ik kan niet meer inloggen en wanneer ik mijn wachtwoord wil veranderen krijg ik geen link gestuurd, graag alsnog regelen. Ik heb 3 keer betaald en nieuwe accoun geopened, naat 10 min kan ik niet meer aanmelden. Veel geld verloren, kan site niet benuten, kan betaling niet stoppen. Spoed hulp nodig

Membership verloopt 18 januari. Wil NIET verlengen . Uitschrijven lukt ook niet en telefonisch contact is ook al niet mogelijk. Graag met SPOED advies .
Wachtwoord vergeten , nieuw wachtwoord aanvragen krijg ik ook geen mail van , dus kan NIETS afwerken . Service Lexa laaft wel wat te wensen over

Tip voor iedereen die abb heeft op lexa..

Vorder je geld terug door terugboeking bij je online bank....., en dan nemen ze wel contact met je op......!?

Hallo,
Ik kan niet meer inloggen en wanneer ik mijn wachtwoord wil veranderen krijg ik geen link gestuurd, graag alsnog regelen

Op 21 december jongste leden heb ik mij voor een half jaar mij opgegeven voor uw datingsite. Ik heb vrij veel berichtjes verstuurd. Op geen enkele heb ik nog geen reactie gehad, mar al wel 1 afwijzing. Nu heb ik nog maanden te gaan, maar als men geeneens de kans neemt om eens een afspraak voor een ontmoeting te krijgen, dan de lol er al af! Een ex-collega zij ooit, je kan je beter negatief instellen, dan kan het altijd meevallen. Aan u de vraag hoe groot is de slagingskans bij Lexa? By the way: Zou ik misschien bij mijn profiel moeten melden dat ik een beperking heb, en autistisch ben, hoewel dat absoluut niet aan mij te zien is. Graag uw mening hierover. Alvorens mijn dank! Ik wens u een fijne/gezellige oudejaarsavond, maar vooral een Gelukkig/Gezond, maar ook vooral een coronavrij2021.
Vriendelijke groeten. SjVeldmans

Good afternoon team Lexa.
My name is Sheila, I had signed in at Lexa for 3months,and after 3months I signed out! But you have been deducting money from my creditcard even after I signed out! From October 17/18 2020 i stopped, in November I tried to call but in vein nobody ever answered the call after waiting for almost an hour! Even december money is still going off my account!!
Am not interested anymore!
Can you block my subscription please!

LEXA, wat slecht bereikbaar en er verandert elke keer wel wat nadat je een abo hebt genomen. Ineens ook geen diensten meer als betalend member terwijl ik betalend member ben ?? Mails niet te versturen als je vragen of klachten hebt enz enz. Kortom denk ik de zoveelste k*t site die over de ruggen van kwetsbare leden giga rijkdom binnen harkt. Jammer zeker in deze tijd waarin op normale wijze contact leggen met anderen vanwege Covid beperkt is.

Omdat er schijnbaar iemand met mijn profiel aan het rommelen is geweest ben ik eraf gegooid
Kan jullie niet bereiken, als jullie geen contact opnemen ga ik dit doorzetten naar of een tv programma of ik sleep jullie voor de rechter!!!!

Hallo Kim
Mijn zus heeft te veel betaald en dubbel betaald ze wil graag 4,99 euro terug willen kunnen krijgen
Als het mogelijk
Groetjes Kim

Ik ben al een tijdje aan proberen te bereiken en het is onmogelijk te bereiken om mijn klacht in te dienen dat ik geen man aan het zoeken ben mijn lidmaatschap bij jullie is om een vrouw te ontmoeten en geen mannen en ziet ik twee rekening aan betalen dat gáát te ver.

Ik ben ingeschreven, heb me 14dagen uitgeschreven, heb er voor 6mnd betaald,maar wil me weer inschrijven voor de datingsite graag weer als voorheen ingeshreven blijven mvgr Frans

Mijn naam is Corneil. Mijn lidmaatschap van Lexa loopt tot 5 November 2020 en ik wil mijn lidmaatschap en automatische incasso niet verlengen. Ik ontvang hierover een bericht van jullie.
Mvg Corneil

Bij de inschrijving onder bovenstaand e- mailadres heb ik een fout gemaakt. Ik schreef als geb.datum 5-8-1951. Dit moet zijn 5-8-1948. Zou u dat willen aanpassen svp. Bij voorbaat dank.

Ik wil weten of mijn profiel gewoon op Lexa staat zonder kant-/aantekeningen, het bestaat niet dat het aantal bezoekers van mijn profiel. (dagelijks variërend van 35-75 gedurende langere tijd)ineens stop staat en er een enkeling “langs komt. Ik wil weten wat er met mijn profiel is gebeurd.....
Een snelle reactie tegemoet ziend, Mvg

ik ben al een poos lid van ourtime heb een poging gewaagd om gebruik te maken van de aanbieding ( 4,99 ) is mij heel raar bekomen elke keer dat sls ik dacht na een paar dagen ik zal even reageren op dames die mijn profiel bezocht hadden stond er ineens bij dit profiel is niet veilig dat was eerst niet ik weet niet maar dit is gaan gebeuren nadat ik heb gezegd dat ik voorlopig geen gebruik meer wilde maken van de betaalde dienst ik hoop echt dat dat nou net niet het geval is dat riekt naar wraak en dat is voor deze site natuurlijk niet goed ik kan er zo niet bij ook zie ik dat er steeds dames van 65 en meer op mijn bezoek lijst terecht komen er staat toch duidelijk niet ouder dan 61 zijn dan de filters niet goed of hoe slipt dat er toch steeds doorheen ik vind dat allemaal toch jammer en ik dacht ik meld dat toch even het zou toch zo moeten zijn dat je mensen aan elkaar probeert te binden en in mijn ogen gaat dat zo nooit lukken groetjes ger droge

Goed midag ik heb een tijdje terug mijn Lexa aukound op ge hevt en zou hem graag willen ge bruikken. Alvast bedankt voor de moeite met vriendelijke groet Martijn

klantenservise al twee dagen telefonisch niet te bereiken

Kan niet meer inloggen. Als dat niet verandert zet ik de betalingen stop

Inderdaad schandalig dat Ourtime niet te bereiken is om na 1 dag al af te zeggen.
Kijken wat consumentenbond voor me kan betekenen

Als iemand je geld pakt voor de maanden dat die nog diensten moet leveren En dat niet meer doet en zelfs zonder berichtgeving een profiel verwijderd ben je volgens de wet een OPLICHTER. Bij deze LEXA JIJ BENT NIET TE VERTROUWEN EN RAAD IEDER WELDENKEND MENS AAN ER NIET IN TE TRAPPEN!!!! VIEZE GOORLAPPEN WAT HET ZIJN STIK ER MAAR IN!!!!!

Voor 6 maanden betaald. Kan opeens niet meer inloggen. Geen bericht van lexa betreffende dat. Meermaals ook WW opgevraagd. Dacht wellicht ben ik het vergeten. Geen enkele mail is aangekomen om mijn wachtwoord te veranderen. Gelukkig al contact met iemand die voor mij online ging checken . MIJN HELE PROFIEL HEBBEN ZE VERWIJDERD. HADDEN ZE ZELFS OM 23:30 UUR GEFLIKT. AANGIFTE DOEN ALLEMAAL. DIT IS OPLICHTING EN DIEFSTAL

Wat een op lichters ben 2 jaar geleden lid geworden 77 euro betaald toen heb ik het op gezegd na een jaar wilde ik weer op lexa maar kon natuurlijk niet want moet je weer lid worden wat begrijpelijk is dus weer maar 77 euro betaald dan ben je 6 maanden lid ..tot mijn grote schrik zie ik dat ze gewoon iedere maand 12.99 afhouden al 2 jaar lang heel vreemd dit oplichting noem ik dit😡